良好醫(yī)患溝通可通過檢查前科普、緩解緊張情緒、個性化溝通、建立信任關系、檢查中指導配合等，讓耳內鏡檢查不再因疼痛而恐懼。

1. 檢查前科普：醫(yī)生向患者詳細介紹耳內鏡檢查的流程、目的和安全性，告知患者檢查過程中可能會有的輕微不適，但這種不適通常是短暫且可以忍受的。比如讓患者了解耳內鏡是如何進入耳道，大概會在耳道內停留多久等，使患者對檢查有清晰的認知，減少未知帶來的恐懼。

2. 緩解緊張情緒：患者在面對檢查時往往會感到緊張，而緊張可能會使耳道肌肉收縮，增加檢查時的疼痛感。醫(yī)生可以通過溫和的語言、耐心的態(tài)度與患者交流，分散患者的注意力，緩解其緊張情緒。例如和患者聊一些輕松的話題，讓患者放松身心。

3. 個性化溝通：不同患者對疼痛的耐受程度和關注點不同，醫(yī)生需要根據患者的具體情況進行個性化溝通。對于特別擔心疼痛的患者，醫(yī)生可以多強調檢查過程中的注意事項和減輕疼痛的方法；對于對檢查原理感興趣的患者，則可以更詳細地解釋檢查的科學依據。

4. 建立信任關系：醫(yī)患之間的信任是減輕患者恐懼的重要因素。醫(yī)生在溝通中要展現出專業(yè)的素養(yǎng)和責任心，認真傾聽患者的擔憂和疑問，并給予準確、可靠的答復。讓患者相信醫(yī)生會盡力確保檢查的順利進行和自身的安全。

5. 檢查中指導配合：在檢查過程中，醫(yī)生要適時地指導患者如何配合，如保持頭部穩(wěn)定、放松耳部肌肉等。通過良好的溝通，讓患者明白配合的重要性，從而減少不必要的動作，降低檢查時的疼痛感。

良好的醫(yī)患溝通在耳內鏡檢查中起著至關重要的作用。通過檢查前科普、緩解緊張情緒、個性化溝通、建立信任關系以及檢查中指導配合等多方面的溝通措施，能夠有效減輕患者對耳內鏡檢查疼痛的恐懼，使檢查更加順利地進行，提高患者的就醫(yī)體驗。