當新生兒發(fā)燒38度，可采取物理降溫、補充水分、密切觀察、調整衣物與環(huán)境、合理用藥等措施。

1. 物理降溫：可以用濕毛巾給新生兒擦拭身體，重點擦拭頸部、腋窩、腹股溝等大血管豐富的部位，通過水分蒸發(fā)帶走熱量，幫助散熱。也可以使用退熱貼，貼在新生兒的額頭，能起到一定的降溫作用。

2. 補充水分：發(fā)燒會使新生兒體內水分散失較快，因此要適當給新生兒喂一些溫開水，以防止脫水。充足的水分還能促進新陳代謝，有助于身體排出毒素。

3. 密切觀察：要持續(xù)關注新生兒的體溫變化，可每隔一段時間測量一次體溫，了解體溫的走勢。同時，觀察新生兒的精神狀態(tài)、食欲、睡眠等情況。如果出現精神萎靡、哭鬧不止、拒奶等異常表現，需及時就醫(yī)。

4. 調整衣物與環(huán)境：不要給新生兒穿過多的衣服或蓋過厚的被子，以免影響散熱。保持室內空氣流通，溫度適宜，一般將室溫控制在22 - 26攝氏度左右。

5. 合理用藥：如果物理降溫效果不佳，體溫持續(xù)升高，可以在醫(yī)生的指導下使用藥物降溫。常用的藥物有對乙酰氨基酚、布洛芬混懸液、小兒柴桂退熱顆粒等，但必須嚴格遵醫(yī)囑使用。

當新生兒發(fā)燒38度時，家長不必過于驚慌，可先采取上述措施進行處理。但由于新生兒身體機能尚未發(fā)育完全，病情變化較快，在處理過程中要密切觀察新生兒的情況。若體溫持續(xù)不退或出現其他異常癥狀，應及時帶新生兒到正規(guī)醫(yī)院就診，以免延誤病情。