由于環(huán)境污染、季節(jié)變換，加之現(xiàn)代人工作壓力大，生活節(jié)奏快，經(jīng)常加班熬夜、聚會應(yīng)酬、辛辣飲食，常常出現(xiàn)上火咽喉痛。有數(shù)據(jù)表明，85%的消費者在半年內(nèi)最常出現(xiàn)咽喉不適、咽喉痛。

部分人出現(xiàn)上火咽喉痛時，只吃含片緩解一下，如果咽喉痛嚴重了，就吃西藥消炎藥（即抗生素）或去醫(yī)院輸液。專家認為，含片雖然在一定程度上可潤喉止痛，起應(yīng)急舒緩的作用，但經(jīng)常含服卻會引起口腔粘膜血管收縮、粘膜干燥破損，導(dǎo)致口腔潰瘍。如患咽喉疾病只吃含片容易延誤病情而導(dǎo)致進一步惡化，而長期吃西藥消炎藥則容易產(chǎn)生耐藥性并降低病菌對藥品的敏感性。所以，專家建議，日常預(yù)防是關(guān)鍵，出現(xiàn)咽喉不適、咽喉痛的時候應(yīng)服用清熱解毒藥中成藥，起標本兼治的作用。

相關(guān)數(shù)據(jù)還顯示，78%的消費者在咽喉不適、咽喉痛時選擇清熱解毒類藥治療，廣東省有90%的家庭會常備清熱解毒類藥品，其中，眾生丸是大部分家庭喜愛的常備藥之一。