2014年11月5日上午， 以“糖尿病防治，我們共同的責任”為主題的CDS2014糖尿病防治圓桌會議在廣州白云國際會議中心隆重召開，來自糖尿病學分會翁建平、賈偉平、紀立農(nóng)、郭曉蕙、許樟榮、李延兵等專家發(fā)表了重要講話。而來自《健康報》新聞部主任、移動健康研究院的秘書長羅剛先生也在現(xiàn)場分享在新媒體時代，醫(yī)院該如何利用互聯(lián)網(wǎng)改善醫(yī)患關系。

《健康報》新聞部主任、移動健康研究院秘書長羅剛

“處理新型的醫(yī)患關系，我們可以改進的空間很大！”來自移動健康研究院的羅剛主任說。他引用了此前移動健康研究院做的一份調研，調研顯示大多數(shù)醫(yī)療機構官方網(wǎng)站并無設置網(wǎng)上醫(yī)患互動功能，網(wǎng)站欄目與內容都很生硬，都是說教式，欠缺服務性和交流性。

在現(xiàn)場，羅剛主任分享了國外的最先進的案例，他指出完善的醫(yī)患評價體系、便捷的移動醫(yī)療APP產(chǎn)品對改善醫(yī)患關系，提高醫(yī)療服務水平至關重要。

羅剛還提到移動健康研究院結合國外先進經(jīng)驗并聯(lián)合國內政府機構推出的醫(yī)患滿意度體系，這個體系可以借助互聯(lián)網(wǎng)的工具來推動醫(yī)療機構重構整個的就醫(yī)流程，最后達到一種全鏈條的包括全生命周期的管理和認知。而這個體系對于糖尿病等慢性病管理是非常有益。

【專家介紹】

羅剛：《健康報》新聞中心副主任、移動健康研究院秘書長。

【相關視頻和專題】

專題：CDS2014年糖尿病防治圓桌會議在穗召開 

視頻：羅剛：移動互聯(lián)網(wǎng)新視角，醫(yī)患期待怎樣的互動模式

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