解決處方藥和非處方藥混淆難題，可通過查看藥品標(biāo)識、閱讀藥品說明書、咨詢專業(yè)人員、了解藥品用途、留意藥品包裝等方式。

1. 查看藥品標(biāo)識：非處方藥在包裝上有“OTC”標(biāo)識，甲類為紅色，乙類為綠色；而處方藥沒有此標(biāo)識。例如對乙酰氨基酚片（OTC）、布洛芬緩釋膠囊（OTC），與之相對的如阿莫西林膠囊等處方藥就無“OTC”標(biāo)識。

2. 閱讀藥品說明書：非處方藥說明書內(nèi)容相對通俗易懂，適應(yīng)證表述明確，消費(fèi)者可自行判斷使用；處方藥說明書則較為專業(yè)復(fù)雜，可能涉及更多不良反應(yīng)、禁忌等詳細(xì)信息。像感冒清熱顆粒說明書簡單易懂，適合自行判斷服用；而抗癲癇藥物丙戊酸鈉片說明書就復(fù)雜很多。

3. 咨詢專業(yè)人員：當(dāng)對藥品屬性不確定時(shí)，可咨詢藥師或醫(yī)生。他們具備專業(yè)知識，能準(zhǔn)確判斷藥品是處方藥還是非處方藥，并給予合理建議。比如對于一些復(fù)方制劑，消費(fèi)者難以判斷，專業(yè)人員可清晰解答。

4. 了解藥品用途：一般來說，治療常見輕微疾病，如感冒、消化不良等的藥物多為非處方藥，像多潘立酮片、藿香正氣水等；而治療嚴(yán)重疾病，如心血管疾病、糖尿病等的藥物通常是處方藥，如硝苯地平控釋片、二甲雙胍片等。

5. 留意藥品包裝：處方藥的包裝上通常會(huì)有“憑醫(yī)師處方銷售、購買和使用”等提示語；非處方藥則無此類提示。

通過查看藥品標(biāo)識、閱讀說明書、咨詢專業(yè)人員、了解藥品用途以及留意藥品包裝等方法，能有效解決處方藥和非處方藥混淆的難題。在使用藥品時(shí)，無論處方藥還是非處方藥，都應(yīng)遵醫(yī)囑，確保用藥安全有效。